Вышла книга Энтони Брэдли и Марка Макдональда «Социальная организация. Как с помощью социальных медиа задействовать коллективный разум ваших клиентов и сотрудников»

В издательстве «Альпина Паблишер» выпущена книга Энтони Брэдли и Марка Макдональда «Социальная организация. Как с помощью социальных медиа задействовать коллективный разум ваших клиентов и сотрудников», переведенная в 2014 г. коллективом авторов компании Social Business Group и опубликованная Фондом «Общественное мнение».

Аннотация. Книга основана на материалах масштабного исследования, проведенного вице-президентами американской исследовательской и консалтинговой компании Gartner - ведущим аналитиком по социальным медиа и Web 2.0 Энтони Брэдли и экспертом по применению социальных технологий в бизнесе Марком Макдоналдом.

Книга посвящена новым технологиям, позволяющим на базе современных социальных медиа принципиально иначе, чем ранее, выстраивать массовое сотрудничество и идти к созданию "социальных организаций", которые, по прогнозам Gartner, в ближайшее время станут основой выполнения работ по всему миру или следующей ступенью эволюции бизнес-процессов. На смену традиционной вертикальной модели управления в таких инновационных организациях приходят горизонтальные связи, а деятельность осуществляется в рамках «коллаборативных сообществ», создаваемых на добровольной основе работниками компаний и клиентами.

Издание адресовано руководителям разного уровня, организаторам производств, менеджерам, а также всем читателям, интересующимся новыми тенденциями в сфере управленческой и организационной деятельности.

Выходные данные: Бредли Э., Макдональд, М. Социальная организация. Как с помощью социальных медиа задействовать коллективный разум ваших клиентов. – М.: Альпина Паблишер, 2015. – 256 с.